HINET Wi-Fi に急に接続できなくなりました。

【重要】2023/3/25よりHINET Wi-FiのSSIDを「HU-CUP」に統一しました

これまでエリアごとに分かれていたSSIDを全エリアで「HU-CUP」にしました。学内Wi-Fiに接続する場合は,「HU-CUP」に接続してください。最初に接続する際は,IMCアカウントなどの認証情報の入力が必要です。

また,「HU-CUP」では,安定性を考慮して5GHzのみでの提供,またセキュリティを考慮してWPA2/WPA3による認証が必要となります。一部の古い機器(5GHz帯に未対応,WPAのみサポート)では接続できません。eduroamをご利用ください。

アカウントにロックがかかっていませんか?

アカウントの「年度更新」や「利用確認」等をしていない方は、アカウントにロックがかかり、ネットワークに接続できなくなっています。
その場合は、メディアセンターの窓口にお越しいただくか、「メディアセンター利用登録システム」に広大IDでログインし、ロック解除を行ってください。

接続する際のユーザ名・パスワードに、間違いはありませんか?

接続する際の「ユーザ名」は IMCアカウント です。([学部生の場合の例] 広大ID:B150123、IMCアカウント:b150123)

  • 進学等でIMCアカウントが変わった
  • パスワード変更をした

この場合は、以前の Wi-Fi 接続設定を削除しないと接続できない場合があります

下記は各OSでの設定削除方法です。参考にしてください。

Windows10
  1. タスクバーの Wi-Fi アイコン をクリックし、Wi-Fi の一覧を表示する
  2. "HU-CUPXX" で右クリックし、「削除」をクリックする
  3. 再度、タスクバーの Wi-Fi アイコン をクリックする
  4. Wi-Fi 一覧から"HU-CUPXX" をクリックし、再度接続する

※"HU-CUPXX" で右クリックして「削除」が表示されない場合は、Wi-Fi の一覧表示下にある「ネットワークとインターネットの設定」をクリックし、「Wi-Fi」ー「既知のネットワークの管理」をクリックして、表示された一覧の中の"HU-CUPXX" を選び、「削除」をクリックしてください。

Windows8.1
  1. Wi-Fi アイコン をクリックし、一覧を表示する
  2. 削除したいネットワーク名(SSID) “HU-CUP XX”を選び「右クリック」する
  3. 表示された画面の中の「この接続を削除する」をクリックする
  4. 一度、Wi-Fi を OFF ---> ON する
  5. Wi-Fi アイコン をクリックし、一覧から再度接続する

※「この接続を削除する」が表示されない場合は、「HINET Wi-Fi サービス(情報コンセント)」の中の「設定ガイド」の<詳細版>のページを参考に、新規でWi-Fi の設定をしてください。

Mac OS
  1. Wi-Fi アイコン をクリックし、一覧から「ネットワーク環境設定」をクリックする
  2. 「ネットワーク」の画面右下の「詳細」をクリックする
  3. 「Wi-Fi」タブの画面に使ったことがあるネットワーク名の一覧が表示されるので、
      “HU-CUP XX” を選び「-」をクリックして一覧から削除する
  4. 「OK」をクリックして「ネットワーク」の画面に戻り、「適用」をクリックする
  5. Wi-Fi アイコン をクリックして一覧から「Wi-Fiを切る」にし、Wi-Fi の OFF ---> ONをする
  6. Wi-Fi アイコン をクリックし、一覧から再度接続する
iPhone
  1. Wi-Fi をONにし、一覧を表示する
  2. 削除したい ネットワーク名(SSID) “HU-CUP XX”の右端にある i マークをクリックする
  3. 表示された画面の「このネットワーク設定を削除」をクリックし削除する
  4. Wi-Fi を OFF ⇒ ON する
  5. 再度、一覧から接続する
正しいSSIDを選択していますか?

 学内者:HU-CUP XX
 学外者:eduroam を選択してください(ゲストアカウントが必要です)。

ルート証明書が正しくインストールされていますか?

通常は自動更新されますが、まれにできていないパソコンがあります。
こちらのFAQを参照してください。

IPアドレス、DNSサーバアドレスが自動取得になっていますか?

アドレスが自動取得になっているか、設定の確認を行ってください。